Konfliktmanagement

Konflikte sind nicht vermeidbar, dennoch lassen sich in vielen Fällen negative Folgen minimieren.

Im Berufsleben trifft man auf zahlreiche Menschen, mit denen der Umgang nicht immer leicht ist. Gegensätzliche Interessen oder Missverständnisse können weitere Grundlagen von Konflikten sein. Eine Vielfalt von Konflikten ist daher berufliche Realität.

Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, die Entstehung von Konflikten besser zu verstehen. Auf dieser Grundlage wird die Bedeutung von Emotionen für den erfolgreichen Umgang mit Konflikten verdeutlicht. Eine Auswahl von Techniken um Konflikte zu lösen oder Eskalationen zu vermeiden wird praxisnah vermittelt.
Die gewonnenen Erkenntnisse werden auf konkrete Situationen Ihres Beruflebens übertragen. Kleinere Simulationsübungen können die Handlungssicherheit verstärken.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter 0281 444 100 80 oder Ihre E-Mail an info@gebege.org
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